Adult Conversations
De tweedaagse cursus ADULT CONVERSATIONS behandelt de theorie van relaties aan de hand van presentaties en groepsdiscussies. Vervolgens gaat u aan de slag met de praktische kant van gedragsanalyse, simulatieoefeningen en het oefenen van vaardigheden .
Het centrale psychologische model van de cursus is Transactionele Analyse , een methode voor het analyseren van menselijk gedrag , zowel dat van onszelf als dat van anderen. Deelnemers onderzoeken de spelletjes die mensen spelen die relaties en situaties bemoeilijken, maar belangrijker nog, ze leren hoe ze het gedrag van anderen kunnen beïnvloeden door hun eigen gedrag te veranderen .
• Videoanalyse van lichaamstaal, houding en gebaren
• Professionele acteurs die interacties op de werkplek simuleren
• Simulaties om verschillende communicatiestijlen te oefenen
• Oefeningen in de kunst van het geven van feedback
De cursus ADULT CONVERSATIONS wordt afgesloten met een realistische simulatie, waarbij deelnemers een uitdagende situatie kiezen. Professionele acteurs spelen de moeilijke personen en deelnemers passen hun nieuwe technieken toe om het scenario succesvol te doorlopen en op te lossen.
Door gemeenschappelijke uitdagingen op de werkplek in kaart te brengen, zullen deelnemers drie belangrijke perspectieven onderzoeken:
• Hoe we onszelf zien
• Hoe we anderen zien
• Hoe anderen ons zien
Deze aanpak maakt een frisse analyse mogelijk van moeilijke situaties en hoe deze effectief kunnen worden aangepakt.
2 dagen face-to-face
Maximaal 8 personen
1 trainer, 2 acteurs (voor rollenspellen en coaching)
Rollenspellen, oefeningen, praktijkvoorbeelden, opgenomen*, goede mix van theorie en praktijk.
Voor: leidinggevenden, verkoopteams, managers, sprekers in het openbaar en mensen die hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren en hun angst willen verminderen.
* Opnames zijn vertrouwelijk. Elke deelnemer neemt zijn eigen opnames mee.
Deze worden na de training uit ons bestand verwijderd.
“Ik had niet veel verwacht van de cursus – ik dacht dat het weer een standaardtraining zou zijn. Maar tijdens een rollenspel merkte ik dat ik fysiek achterover leunde wanneer iemand het niet met me eens was. De trainer wees me daarop en we bespraken het. Dat moment is me meer bijgebleven dan welk model of welk raamwerk dan ook.”
Alex T. – Senior Manager, Microsoft
“Small talk is niet mijn ding en ik vermijd meestal confrontaties. Het leek me dan ook ironisch om me in te schrijven voor een cursus met de titel ‘Gesprekken voor volwassenen’. Verrassend genoeg heeft het me geholpen. Nu ga ik een-op-een-gesprekken in met een mentaal script dat natuurlijk aanvoelt, niet robotachtig. Het is nog werk in uitvoering, maar het is in ieder geval vooruitgang.”
Priya R. – HR Business Partner, Symantec
“Ik heb in de loop der jaren talrijke trainingen gevolgd, maar deze is me bijgebleven. Niet omdat hij onderhoudend was – hij was uitdagend – maar omdat hij me deed nadenken over wat professionaliteit werkelijk betekent. Het is al weken geleden, en ik ben er nog steeds over aan het nadenken.”
Marcus L. – Team Lead, Hewlett Packard